Versandrichtlinien

Versandrichtlinien – Second Use B.V.

Wir von Second Use B.V. wissen, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Lieferung ist. Deshalb tun wir alles, um sicherzustellen, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir zu Hause ankommt. Nachfolgend findest du alle Details zu unseren Versandrichtlinien.

1. Versand:

  • Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. So kannst du deine Einkäufe schnell genießen! Für einige Kaffeemaschinen gibt es eine Ausnahme. Diese werden innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. Dies ist beim jeweiligen Produkt angegeben.

2. Versandpartner – PostNL:

  • Wir arbeiten mit PostNL zusammen, um deine Bestellung sicher und schnell zu dir nach Hause zu liefern. PostNL bietet eine zuverlässige Lieferung innerhalb der Niederlande und sorgt dafür, dass deine Bestellung in gutem Zustand ankommt.

3. Lieferzeit:

  • Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Werktag geliefert, abhängig vom Zustelldienst von PostNL. Eine Ausnahme bilden einige Kaffeemaschinen. In einigen Fällen kann dies je nach Region und Auslastung 1-5 Werktage dauern.

4. Versandkosten:

  • Second Use liefert nur in die Niederlande. Wir haben folgende Standardversandtarife:

    -0,- € bis 99,99 €: 6,95 € Versandkosten
    -100,- € und mehr: Kostenloser Versand
    -Lokale Abholung: Kostenlos

    Second Use B.V. kann derzeit leider nicht in andere Länder als die Niederlande liefern.

5. Track & Trace:

  • Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code von PostNL. Damit kannst du dein Paket einfach verfolgen und wissen, wann es zugestellt wird.

6. Lieferadresse ändern:

  • Möchtest du die Lieferadresse ändern, nachdem du die Bestellung aufgegeben hast? Bitte kontaktiere so schnell wie möglich unseren Kundenservice unter klantenservice@seconduse.nl. Wir werden versuchen, die Änderung vorzunehmen, bevor das Paket versandt wurde.

7. Nicht zu Hause bei Lieferung:

  • Wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bist, hinterlässt PostNL eine Nachricht und das Paket wird an einem PostNL-Standort abgegeben, wo du es abholen kannst.

8. Versand nach Belgien:

  • Second Use B.V. liefert nach Belgien über www.seconduse.be.

9. Verzögerte Lieferungen:

  • Obwohl wir unser Bestes tun, um deine Bestellung schnell zu liefern, kann es manchmal zu unerwarteten Verzögerungen kommen. Sollte dies der Fall sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, und wir helfen dir gerne weiter.

10. Kontaktaufnahme

  • Wir von Second Use B.V. sind bestrebt, deine Bestellung so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand zuzustellen. Hast du noch Fragen zu unseren Versandrichtlinien? Second Use ist unter den folgenden Angaben erreichbar:

    Second Use B.V.
    Zeilmakersstraat 5
    8601 WT Sneek
    Niederlande

    KvK: 90676157
    USt-IdNr.: NL865403429B01

    Tel: +31 (0)85 – 7739956
    E-Mail: Kundenservice@seconduse.de