Second Use – Häufig gestellte Fragen

  1. Was ist Second Use B.V. und was bietet ihr an?

    • Second Use B.V. ist ein Unternehmen, das sich auf nachhaltige Elektronik konzentriert. Wir bieten hochwertige, generalüberholte elektronische Geräte wie Smartphones, Laptops und Tablets zu erschwinglichen Preisen an.
  2. Sind die Produkte, die ihr verkauft, zuverlässig?

    • Absolut. Unsere Produkte durchlaufen strenge Qualitätskontrollen und werden ausgiebig getestet. Wir streben nach zuverlässiger, hochwertiger Elektronik, die unseren Qualitätsstandards entspricht.
  3. Was bedeutet „generalüberholt“ bei Second Use?

    • Generalüberholt bedeutet, dass unsere Techniker jedes Produkt sorgfältig überprüft, eventuelle Defekte repariert und sichergestellt haben, dass es wieder den höchsten Standards entspricht. Dadurch verlängern wir die Lebensdauer elektronischer Geräte.
  4. Wie sieht es mit der Garantie auf eure Produkte aus?

    • Wir bieten Garantie auf all unsere generalüberholten Produkte. Die Garantiezeit variiert je nach Produkt und wird beim Kauf deutlich angegeben.
  5. Was passiert, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?

    • Bei Second Use stehen wir hinter unseren Produkten. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du das Produkt innerhalb einer bestimmten Frist gemäß unserer Rückgaberichtlinien zurücksenden.
  6. Sind die Preise bei Second Use wettbewerbsfähig?

    • Ja, wir streben erschwingliche Preise für hochwertige generalüberholte Elektronik an. Unser Ziel ist es, nachhaltige Entscheidungen einem breiten Publikum zugänglich zu machen.
  7. Wie steht es um den Schutz meiner Daten bei Second Use?

    • Wir legen großen Wert auf Datenschutz. Unsere Datenschutzrichtlinie gewährleistet den Schutz persönlicher Daten, und wir geben diese Informationen nur gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften weiter.
  8. Sind Accessoires beim Kauf eines Produkts enthalten?

    • Die Inklusion von Zubehör variiert je nach Produkt und wird in der Produktbeschreibung deutlich angegeben. In den meisten Fällen liefern wir das benötigte Zubehör.
  9. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

    • Für Fragen oder Hilfe kannst du unseren Kundenservice über klantenservice@seconduse.nl kontaktieren oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen.
  10. Unterstützt ihr auch Recyclingprogramme für alte Elektronik?

    • Ja, wir fördern Nachhaltigkeit. Wenn du alte Elektronik hast, kannst du unser Recyclingprogramm nutzen, bei dem wir verantwortungsvoll mit Elektroschrott umgehen. Kontaktiere uns für weitere Informationen.